Hakkımda

Kalite Politikamız

Avkn Sigorta'nın kalite politikaları, müşteri memnuniyetini ön planda tutan, etik değerlere bağlı, güvenilir ve yenilikçi bir yaklaşımı içerir. Şirketin kalite politikalarının temel unsurları şu şekilde özetlenebilir:

  1. Müşteri Odaklılık: Avkn Sigorta, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı ilke edinir. Müşteri ihtiyaçlarına hızlı ve etkili çözümler sunarak, onların güvenini kazanmayı ve uzun vadeli ilişkiler kurmayı hedefler.

  2. Etik Değerlere Bağlılık: Şirket, iş etiği ve dürüstlük ilkelerine sıkı sıkıya bağlıdır. Tüm faaliyetlerinde şeffaflık, adalet ve güvenilirlik prensiplerini koruyarak, müşterilere, çalışanlara ve iş ortaklarına karşı sorumluluklarını eksiksiz yerine getirir.

  3. Çözüm Odaklı Yaklaşım: Avkn Sigorta, bireysel ve kurumsal müşterilerinin özel ihtiyaçlarına yönelik çözüm odaklı bir yaklaşım benimser. Sektöre özgü gelişmeleri yakından takip eder ve müşterilere özel çözümler üreterek beklentileri karşılamayı amaçlar.

  4. Sürekli İyileştirme ve İnovasyon: Şirket, sürekli iyileştirme prensibi ile faaliyetlerini gözden geçirir ve iş süreçlerinde etkinlik sağlamak adına yenilikçi çözümler arar. Teknolojik altyapısını güncel tutarak sektördeki en son gelişmelere hızla adapte olur.

  5. Personel Gelişimi ve Motivasyon: Avkn Sigorta, çalışanlarının profesyonel gelişimine önem verir ve sürekli eğitim programları ile personelinin bilgi ve becerilerini artırmayı hedefler. Çalışan memnuniyetini ön planda tutarak, motivasyonu yüksek bir iş ortamı oluşturur.

  6. Toplumsal Sorumluluk: Şirket, toplumsal sorumluluk projelerine katılır ve toplum için değer yaratan faaliyetlere destek verir. Sadece bir işletme olmanın ötesinde, çevresel ve sosyal sorumluluklarına duyarlı bir şekilde hareket eder.

Bu kalite politikaları, Avkn Sigorta'nın güvenilir, müşteri odaklı ve sürdürülebilir bir iş yapma prensibiyle hareket etmesini sağlayarak, sektördeki lider konumunu korumasına yardımcı olur.